今天是1月18日，距離春運拉開序幕還有3天，不少熱門線路一放票，迅速就被搶購一空。
為了解決大家買票難的問題，不久前12306試點推出了“候補購票”功能，一時沒買到票的旅客可按日期、車次、席別提交候補訂單，當(dāng)對應(yīng)的車次、席別產(chǎn)生可供發(fā)售的車票時，售票系統(tǒng)將自動按候補順序兌現(xiàn)車票。
那么“候補購票”功能究竟如何使用，操作時有哪些注意事項？上線以來又取得了怎樣的成效？
手把手教你候補購票
△央視財經(jīng)《第一時間》欄目視頻
打開12306的手機APP后可以看到，此前一些已售完車次席別的后面會顯示“無票”狀態(tài)，而現(xiàn)在一些車次則出現(xiàn)了可以點擊的“候補”選項，記者選擇了2月1日由上海虹橋開往重慶西的一等座席，候補列表中顯示該車次“候補人數(shù)較少”，點擊“下一步”，填寫乘車人信息和截止兌現(xiàn)時間后，即可提交候補訂單。
需要注意的是，目前，每位用戶僅可提交1個候補訂單，1個訂單中可添加發(fā)到站相同的2個相鄰的乘車日期，每個乘車日期可添加2個不同“車次+席別”的組合需求，每個候補訂單可預(yù)訂3張車票。
如以北京到重慶為例，記者可以提交2月1日G309車次一等座，K589車次硬座，以及2月2日G571車次一等座，Z95車次硬座，共計4個不同車次席別的候補需求。
候補訂單提交后需在30分鐘內(nèi)完成支付，預(yù)付款按該單的不同組合需求中票款最高的額度計算，候補訂單兌現(xiàn)成功后，預(yù)付款大于實際票款的，系統(tǒng)將自動退還差價。若在用戶自主設(shè)定或系統(tǒng)自動終止候補的時間內(nèi)，無可供兌付的車票，系統(tǒng)將自動全額退還預(yù)付款，用戶也可在提交候補訂單后隨時主動終止兌現(xiàn)。
目前進行候補購票服務(wù)試點的節(jié)前車次為北京，滬寧杭，廣東地區(qū)始發(fā)，終到四川重慶地區(qū)的所有列車；節(jié)后車次為四川，重慶地區(qū)始發(fā)，終到北京，滬寧杭，廣東地區(qū)的所有列車。
據(jù)鐵路部門數(shù)據(jù)顯示，自2018年12月27日推出候補購票功能以來，截至2019年1月15日，共接到候補訂單26.1萬筆，去除旅客主動退單，待兌現(xiàn)訂單共16.8萬筆，成功兌現(xiàn)10.4萬筆，車票15.6萬張，兌現(xiàn)率達61.6%。
即便所需車次開通了候補購票功能，也不一定能提交訂單，比如當(dāng)我們在添加候補后，如果該車次席位顯示候補人數(shù)較多，點擊下一步，就會彈出“請更換其他車次或席別”的提示。
有旅客表示，候補購票功能有點類似于“官方搶票軟件”，確實減少了耗費大量時間精力反復(fù)查詢余票的情況，但是在購票體驗方面還有待改善。
北京站旅客饒先生：它不會特殊顯示你的目前的排隊位置，比如說具體的排隊人數(shù)，還是不夠直觀，其實可以做得更加好一點。
5個搶票小妙招↓↓↓
△央視財經(jīng)《第一時間》欄目視頻
數(shù)據(jù)顯示，2019年春運全國鐵路發(fā)送旅客預(yù)計達到4.06億人次，將再創(chuàng)新歷史新高。那么，究竟有哪些好的購票方式來幫助大家提高購票成功率呢？教你五招，希望能為你的回家之路提供一些便利。
第一招：如旅客所需車次、席位屬于候補購票服務(wù)試點，在車票售完的情況下，可在12306網(wǎng)站和手機客戶端上提交候補訂單，支付預(yù)購票資金后，如有退票、余票，12306系統(tǒng)將自動為其購票。
第二招：如離終點較近的話，可以直接買到終點，再提前下車，因為放票的原則是保證長途。
第三招：鐵路12306網(wǎng)站和手機客戶端都有“接續(xù)換乘”服務(wù)，當(dāng)遇到出發(fā)地和目的地之間直達列車無票時，網(wǎng)站和手機客戶端都會提示接續(xù)換乘，并可以一次性把車票都買好。
第四招：關(guān)注臨時旅客列車信息更新，春運開始后，每天都有加開的臨時旅客列車，多以區(qū)內(nèi)緊俏線路為主，也許有加開到您家的列車。
第五招：關(guān)注車站開票退票時間。開售三十分鐘后，如有旅客未及時付款，車票會重新返回系統(tǒng)發(fā)售。每天早上六點，可以搶前一晚的退票，開車前15天，會出現(xiàn)退票***。開車前48小時和24小時，會有更改行程的人退票。
此外，春節(jié)購票，要記住不同站點的起售時間。在手機上打開鐵路12306APP，在首頁找到“起售時間”圖標，點擊后選擇城市進行查詢，可以看到如北京西站的起售時間為8點，北京站起售時間為10點，同時還可查詢到不同渠道預(yù)售期的提示信息。
沒能通過互聯(lián)網(wǎng)買到票的乘客，也可以嘗試***購票或者火車站售票窗口和火車票代售點購票。
