可能原因：
1、電腦上的殺毒軟件或者防火墻點了對該程序進行阻止；
2、驅動程序出了故障；
3、打印機的數據線沒有接好。
解決辦法：
1、把原有的驅動程序卸載掉，重新安裝驅動程序；
2、更換打印機數據線；
3、檢查打印機聯機主板或打印機連接線是否損壞。
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