原標題：“糖水爺爺”被網(wǎng)暴，莫讓自持正義成為傷人武器|睡前聊一會兒
來源：人民日報評論
睡前聊一會兒，夢中有世界。聽眾朋友，你好。
前不久，武漢一位街邊賣糖水的老人意外走紅。“2元無限續(xù)杯，17年如一日”的堅守，令無數(shù)人為之感動。然而，無端的網(wǎng)絡(luò)暴力攪亂了“糖水爺爺”一家的正常生活。時下，“糖水爺爺”已不再出攤，留下字條表示“想安靜地生活”，并打算回到老家。原本是眾人點贊的好事，因何成了“人走茶涼”的憾事。今天，我們就從這兒聊起。
在網(wǎng)紅飲料層出、“食物刺客”來襲的市場上，2元隨便喝、多年不漲價的綠豆湯、銀耳湯，滿足了消費者對于價廉物美的期待，在酷暑之中給人帶來涼意。尤其是標牌上“喝開水不要錢”“老人喝水不要錢”等質(zhì)樸言語，更體現(xiàn)了老人回報社會、方便鄰里的善意，在利益至上的亂象中不盲目迎合，為社會注入了暖流。正因如此，“糖水爺爺”被迫關(guān)門，尤其令人不舍與痛心。
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圖片來源：湖北網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺）
有人說：惡語喧嘩，好人退卻。17年風(fēng)雨無阻的糖水攤，沒有倒在經(jīng)營壓力下，卻倒在了網(wǎng)絡(luò)暴力前。縱觀那些網(wǎng)絡(luò)言語，從“食材不干凈”的無端質(zhì)疑，到“孫子是自閉癥”“子孫不孝、無依無靠”的惡意造謠，經(jīng)相關(guān)媒體證實，確屬無中生有。锃亮的鍋盆、群眾的口碑，已經(jīng)為糖水品質(zhì)做出最好的回應(yīng)。但發(fā)生迅速、聲浪巨大的網(wǎng)絡(luò)暴力，往往能讓虛擬世界的無端惡意，在現(xiàn)實世界釀成惡果。鍵盤俠的憑空捏造，既傷害了“糖水爺爺”和家人，也傷害了社會公眾的心。
據(jù)研究，網(wǎng)暴的始作俑者往往并非為非作歹的惡人，而是平凡普通的個體，其言行初衷也未必刻意攻擊他人，甚至還懷揣著仗義執(zhí)言的“一腔正義”。在對“糖水爺爺”的指摘中，因為老人未戴口罩和手套就判定食材不干凈、會吃壞肚子的人，不少都出于這樣的道德義憤。問題在于，占據(jù)食品安全的立場，是否就能隨意對他人進行道德審判？未經(jīng)證實的猜想，是否應(yīng)該脫口而出并“無腦轉(zhuǎn)發(fā)”？從看似合理的出發(fā)點，到毀人生活的結(jié)果，事實證明：并非所有良好意愿都會導(dǎo)致良好結(jié)果，不負責(zé)任的正義感更會造成無窮無盡的傷害。
正如老人表示，9萬人都說不衛(wèi)生不干凈，我心里像插把刀一樣。的確，互聯(lián)網(wǎng)的去抑制效應(yīng)使一些人忽視社會約束，躲在馬甲里肆無忌憚，尤其當所見內(nèi)容與個人標準有所出入時便大興問罪之師；而互聯(lián)網(wǎng)的群體效應(yīng)使一些人在盲目從眾、隨大流站隊中忘卻是非判斷，在轉(zhuǎn)發(fā)跟評中對無辜者發(fā)起攻擊。網(wǎng)絡(luò)暴力這頭猙獰咆哮的巨獸一旦出籠，就可能失去控制，不斷放大語言的破壞性和殺傷力，哪怕這種傷害非你所愿。
（圖片來源：長江日報）
“糖水爺爺”以17年的堅守，為世道人心注入正能量，讓更多人蕩起“善的漣漪”，正是這一故事的最大價值。退一步說，即便老人在操作流程上不夠規(guī)范，網(wǎng)友也不妨多一些共情和理解，或通過求證核實、私下提醒等建設(shè)性方式幫助糖水攤經(jīng)營得更好，共同守護好這份溫情。讓“糖水爺爺”吞下網(wǎng)暴苦果，絕非公眾所愿，這傷害的是人心，辜負的是善良，難以修補的是人與人之間的關(guān)愛與信任。
從女子取快遞被造謠出軌，到尋親男孩劉學(xué)州自殺，一次次網(wǎng)絡(luò)暴力事件為我們敲響警鐘：網(wǎng)絡(luò)空間不是法外空間，匿名性更不是對肆意妄為的掩護。治理網(wǎng)絡(luò)暴力，需要重拳出擊。回到自身，我們必須認識到：每個人都有可能成為網(wǎng)暴的受害者，也可能在沖動中成為網(wǎng)暴的施暴者。他人的行為，自有道德法律加以約束，而不應(yīng)該任由自己審判和處置。一旦自持正義超過理性，合理討論越過界限，就可能傷及無辜。身為“網(wǎng)絡(luò)公民”，每個人都應(yīng)該對自己的話負責(zé)。即便是正確的出發(fā)點，也應(yīng)謹言慎行；如果拿捏不準，在按下回車鍵之前不妨先想一想，即將發(fā)送的這句話，如果是在面對面的現(xiàn)實生活中，如果是對自己的親友，還會如此輕易說出口嗎？那一刻，答案已在人心中。
這正是：
網(wǎng)絡(luò)空間有界限，理性思考再發(fā)言。
屏幕之前皆人心，勿讓言語成利劍。
大家晚安！
（文|徐之）
