2021年高考即將進行，然而，隨著廣州近期疫情變化發(fā)展，且進入晴雨不定、雨水多發(fā)的汛期，高考第一場更是遇上繁忙的周一早高峰。2021年6月1日起，廣州公交集團白云（廣交）公司繼續(xù)推出愛心送考服務(wù)，以***員身份的出租車司機為主力，引領(lǐng)廣大優(yōu)秀出租車司機，幫助考生解決出行難題，順利到達考場，安心參加高考。

這是白云（廣交）公司連續(xù)第23年組織開展愛心送考活動，為確保疫情防控期間送考工作的順利進行，白云（廣交）公司從轄下“黨員示范車隊”“紅棉車隊”“青年愛心車隊”等品牌隊伍中，精心遴選出200輛優(yōu)質(zhì)的出租車，對其駕駛者開展專項培訓(xùn)，組建成立2021年愛心送考出租車隊，為莘莘學(xué)子保駕護航。

據(jù)介紹，白云（廣交）公司這批愛心出租車司機均接種了新冠疫苗，不但擁有多年安全駕駛、優(yōu)質(zhì)服務(wù)經(jīng)驗，具備責(zé)任心及優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì)，更熟悉廣州道路環(huán)境，能迅速解決暴雨、水浸、擁堵等突***況。

白云（廣交）公司加強對轄下全體一萬三千多名出租車司機的教育力度，落實做好司乘人員戴口罩以及出租車勤消毒、常通風(fēng)等防疫工作，提升全員防疫應(yīng)急能力；并對車質(zhì)車況進行再三檢查，確保行車安全。

為了讓考生及家長乘車時更安心、更有信心，5月29日、30日，白云（廣交）公司全體在崗出租車司機接受了核酸檢測，其測試結(jié)果均為陰性。

6月1日起至6月5日，市區(qū)考點的考生通過撥打白云（廣交）020-96122的愛心電召熱線，即可優(yōu)先預(yù)約白云（廣交）公司愛心送考出租車，進行點對點、一對一的送考服務(wù)；其中，廣州市特困家庭子女考生、行動不便考生，均能享受愛心義載服務(wù)。

同時，白云（廣交）公司八千多輛優(yōu)質(zhì)出租車，在高考當(dāng)天也會為廣州的應(yīng)屆考生提供優(yōu)先電召接載服務(wù)。此外，白云（廣交）公司將結(jié)合疫情防控實際需要，根據(jù)上級部門部署要求，視情況擴大愛心送考的用車范圍安排。

白云（廣交）公司對愛心電召熱線的話務(wù)員進行專項培訓(xùn)，微笑服務(wù)，用心記錄，確保調(diào)度準確、及時。為防止高考當(dāng)天送考車輛發(fā)生意外影響考生的時間，針對接送過程中可能發(fā)生的特殊情況，更制定應(yīng)急預(yù)案，為每一單出租車預(yù)約電召單都預(yù)留一臺應(yīng)急車輛候命，確保考生能安全、按時到達考場！

白云（廣交）公司愛心送考車隊繼續(xù)配備愛心防疫文具包，包括文件袋、2B鉛筆、筆刨、簽字筆、筆芯、尺子、橡皮刷等考試答題文具套裝等，更配備了一次性醫(yī)用口罩和消毒濕巾，贈與有需要的考生應(yīng)急使用。

“廣州加油！同學(xué)們加油！”廣東省南粵楷模、愛心送考車隊的黨員“的哥”朱敬懷從業(yè)26年了，既參與過“非典”時期的愛心送考，也參與過“新冠”時期的愛心送考，昔日不少搭乘朱敬懷的出租車赴考的小乘客，都如愿考上理想的學(xué)校，走上理想的崗位，2021年的愛心送考，朱敬懷又一次如約而至，他覺得，“能在同學(xué)們成長的道路上出一分力，哪怕只是一程路，我也覺得很有意義！祝大家旗開得勝，考得好成績，考上理想的大學(xué)！”(中國日報社廣東記者站)