來(lái)源：澎湃新聞

雙十一前，“微信屏蔽淘口令”成為熱搜。互聯(lián)網(wǎng)大廠間的競(jìng)爭(zhēng)與“糾葛”、平臺(tái)間能否更加***，再次引起關(guān)注。

國(guó)新辦新聞發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)來(lái)源：國(guó)新辦官網(wǎng)

澎湃新聞（www.thepaper.cn）注意到，自今年7月工信部啟動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)以來(lái)，整治重點(diǎn)之一的“屏蔽網(wǎng)址鏈接”，一直被密切關(guān)注。今年9月13日的國(guó)新辦新聞發(fā)布會(huì)中，工信部再次聲明，“保障合法的網(wǎng)址鏈接能被正常訪問(wèn)，是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的基本要求。無(wú)正當(dāng)理由限制網(wǎng)址鏈接的識(shí)別、解析、正常訪問(wèn)，影響了用戶體驗(yàn)，也損害了用戶權(quán)益，擾亂了市場(chǎng)秩序。”

為期半年的專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)時(shí)間已過(guò)半，微信、淘寶等互聯(lián)網(wǎng)巨頭互相***的情況到底如何，又有哪些爭(zhēng)議和阻力？

澎湃新聞?dòng)浾邔?shí)測(cè)發(fā)現(xiàn)，目前微信中仍不能直接打開(kāi)淘寶鏈接，淘寶網(wǎng)微信的淘口令，更變成了面目可疑、不易識(shí)別的“火星文”，如果發(fā)送方不作提示，接收方或誤解為是“病毒”或“亂碼”。對(duì)比之下，京東、拼多多、唯品會(huì)、美團(tuán)等騰訊入股的企業(yè)，在微信中可以方便打開(kāi)。

與此同時(shí)，淘寶等平臺(tái)也存在對(duì)微信的“不兼容”。澎湃新聞實(shí)測(cè)發(fā)現(xiàn)，打開(kāi)淘寶APP，購(gòu)物結(jié)算只有一個(gè)選項(xiàng)，即阿里巴巴旗下的支付寶。同樣，騰訊入股的京東、美團(tuán)、唯品會(huì)等，也排斥了支付寶，只能采用微信支付及其各自平臺(tái)的支付方式。而小型一點(diǎn)的其他互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，則多會(huì)提供支付寶、微信兩種支付方式。

平臺(tái)間***將為用戶帶來(lái)便利，也關(guān)乎商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和數(shù)據(jù)安全，例如有分析認(rèn)為，微信***網(wǎng)址鏈接，將增加騰訊的壓力和負(fù)擔(dān)，使阿里、字節(jié)等企業(yè)受益。上述國(guó)新辦新聞發(fā)布會(huì)上，工信部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，安全是底線，將分步驟分階段解決。騰訊此前對(duì)媒體回應(yīng)稱(chēng)，擁護(hù)工信部的決策，在以安全為底線的前提下，分階段分步驟地實(shí)施；阿里則回應(yīng)稱(chēng)，愿與其他平臺(tái)一起相向而行。

2020年11月的淘口令

2021年9月23日的淘口令

最近一段時(shí)間的淘口令

互聯(lián)網(wǎng)巨頭的壁壘能打通嗎？

外鏈不能分享、支付不互通是互聯(lián)網(wǎng)巨頭筑墻的手段。今年7月，在前期APP專(zhuān)項(xiàng)整治的基礎(chǔ)上，工信部決定開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。主要對(duì)擾亂市場(chǎng)秩序、侵害用戶權(quán)益、威脅數(shù)據(jù)安全、違反資源和知識(shí)管理規(guī)定等4個(gè)方面8類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行集中整治。為期半年的整治行動(dòng)，旨在引導(dǎo)形成***互通、安全有序的市場(chǎng)環(huán)境，推動(dòng)行業(yè)規(guī)范健康高質(zhì)量發(fā)展。

據(jù)人民網(wǎng)報(bào)道，9月9日，工信部有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)召開(kāi)“屏蔽網(wǎng)址鏈接問(wèn)題行政指導(dǎo)會(huì)”，并提出有關(guān)即時(shí)通信軟件的合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)，要求9月17日前各平臺(tái)按標(biāo)準(zhǔn)解除屏蔽。

9月13日，在國(guó)新辦“推進(jìn)制造強(qiáng)國(guó)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)建設(shè)助力全面建成小康社會(huì)”新聞發(fā)布會(huì)上，工業(yè)和信息化部信息通信管理局局長(zhǎng)趙志國(guó)表示，在企業(yè)的自查整改中，“我們了解到，部分互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對(duì)屏蔽網(wǎng)址鏈接問(wèn)題的認(rèn)識(shí)與專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)要求還有一定的差距。”

那么，工信部對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)“不再屏蔽網(wǎng)址鏈接”的要求具體是什么？

多家媒體披露的信息顯示，工信部對(duì)網(wǎng)址鏈接互聯(lián)互通的“合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)”有三方面。一是軟件應(yīng)當(dāng)對(duì)外部網(wǎng)址鏈接的展示和訪問(wèn)形式保持一致。二是用戶發(fā)送和接收合法網(wǎng)址鏈接，可以直接打開(kāi)。三是不對(duì)特定的產(chǎn)品或服務(wù)網(wǎng)址鏈接附加額外的操作步驟，不能要求用戶手動(dòng)復(fù)制鏈接后轉(zhuǎn)至第三方瀏覽器打開(kāi)。

根據(jù)10月29日市場(chǎng)監(jiān)管總局發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)分類(lèi)分級(jí)指南（征集意見(jiàn)稿）》中的標(biāo)準(zhǔn)，年活躍用戶在5億元以上，核心業(yè)務(wù)涉及兩類(lèi)平臺(tái)業(yè)務(wù)，上年底市值（估值）在1萬(wàn)億以上，具有超強(qiáng)的限制商戶接觸消費(fèi)者（用戶）能力的平臺(tái)，屬于超級(jí)平臺(tái)。

阿里巴巴、騰訊、美團(tuán)等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，目前市值均超1萬(wàn)億元，而京東、拼多多等企業(yè)市值也在1萬(wàn)億上下。據(jù)此，微信、支付寶、抖音（注：其母公司字節(jié)跳動(dòng)未上市）、淘寶可能都屬于超級(jí)平臺(tái)。

對(duì)照上述三點(diǎn)，騰訊和阿里系之間能否“互聯(lián)互通”備受關(guān)注。長(zhǎng)久以來(lái)，月活12億的國(guó)民即時(shí)通訊工具微信，對(duì)月活9億的淘寶購(gòu)物鏈接“不***”。微信淘寶的疊加用戶，在使用兩個(gè)軟件時(shí)，必須通過(guò)復(fù)制一段含有特殊字符組合的“淘口令”，在兩個(gè)軟件之間來(lái)回切換，才能實(shí)現(xiàn)相關(guān)操作。

最近，一些網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，通過(guò)“淘口令”從微信跳轉(zhuǎn)到淘寶不再順暢。

10月27日，淘寶上線購(gòu)物車(chē)分享功能。即購(gòu)物車(chē)?yán)锏纳唐罚ㄟ^(guò)搖一搖，可以一鍵微博、微信、支付寶等其他平臺(tái)。10月29日，新京報(bào)報(bào)道稱(chēng)，即便復(fù)制淘口令后，部分淘寶購(gòu)物車(chē)分享鏈接也不能在微信內(nèi)打開(kāi)。

10月30日，南方+新聞客戶端等多家媒體報(bào)道稱(chēng)，多家平臺(tái)外鏈在微信上處于被屏蔽的狀態(tài)，一些淘口令在微信復(fù)制后無(wú)法打開(kāi)，部分用戶的復(fù)制選項(xiàng)也消失了。

中經(jīng)觀察在報(bào)道上述情況后，進(jìn)行了一項(xiàng)“你認(rèn)為互聯(lián)互通能實(shí)現(xiàn)嗎？”的投票調(diào)查，截至11月4日，選擇“不能”的人比選擇“能”的多2成。

一時(shí)間，“微信屏蔽淘口令”火上熱搜。

互聯(lián)網(wǎng)大廠間的“糾葛”

那么，微信屏蔽外網(wǎng)鏈接的情況到底如何？

11月3日、4日，澎湃新聞?dòng)浾哌M(jìn)行了多次實(shí)測(cè)，發(fā)現(xiàn)淘寶網(wǎng)微信的淘口令，大多數(shù)情況下均能復(fù)制后在淘寶APP中打開(kāi)，但“淘口令”變得比過(guò)去更莫名其妙，不經(jīng)發(fā)送方提示，易誤解為是“病毒”或“亂碼”。

2021年11月4日的淘口令

11月4日，澎湃新聞?dòng)浾邚氖謾C(jī)淘寶中檢索了一個(gè)商品，通過(guò)微信發(fā)送給好友。這是一段純文字、但毫無(wú)邏輯的奇怪文本，有微信好友戲稱(chēng)為“火星文”。記者提示好友這是一段“淘口令”后，好友復(fù)制粘貼到手機(jī)淘寶。在至少10次測(cè)試中，僅有一次好友的手機(jī)淘寶顯示為“沒(méi)有找到相關(guān)寶貝”。

隨后，好友分享了他的淘寶購(gòu)物車(chē)給記者。同樣，這也必須復(fù)制“淘口令”才能發(fā)送到微信。這段淘口令也是一段純漢字組合：“今微起好要說(shuō)他會(huì)天他你子到嘻瞅一瞅好物”。記者復(fù)制后，能在手機(jī)淘寶中打開(kāi)。

當(dāng)記者將這些商品或者購(gòu)物車(chē)生成的“淘口令”，發(fā)送給經(jīng)常在淘寶購(gòu)物、并在微信中互發(fā)過(guò)淘口令的親友時(shí)，親友馬上打來(lái)***，詢問(wèn)是否手機(jī)被盜或者遭遇詐騙。

澎湃新聞注意到，“淘口令”作為淘寶在微信上引流的手段自2015年推出，早期常有“復(fù)制這條信息，打開(kāi)淘寶”字樣。鏈接中含有漢字、英文、字符，又表明商鋪、商品信息等。近年來(lái)，“淘口令”的文本逐漸發(fā)生變化，文本中“淘寶”二字經(jīng)常是拼音、繁體、空格等組合。

不過(guò)，至少在今年9月底前，淘寶復(fù)制到微信的淘口令，仍然保留一些手勢(shì)圖形或者英文、數(shù)字字符信息，以及基本的商品名稱(chēng)信息，大部分的用戶能明白這是“淘口令”。但是，10月21日，有豆瓣網(wǎng)友反映稱(chēng)，“淘口令”變成了純文字，且無(wú)法去微信粘貼給好友。

澎湃新聞?dòng)浾?1月4日實(shí)測(cè)發(fā)現(xiàn)，大部分時(shí)候，純文字的淘口令除可以在微信中一對(duì)一分享外，還可以微信群。

微信公眾號(hào)文章中的淘寶地址也必須復(fù)制淘口令

澎湃新聞注意到，不僅無(wú)法直接從淘寶分享網(wǎng)址，相關(guān)商家的官方微信公眾號(hào)文章中的淘寶、天貓地址，也不能直接點(diǎn)開(kāi)，仍需采用復(fù)制淘口令的操作方式。

澎湃新聞?dòng)浾邔?shí)測(cè)發(fā)現(xiàn)，字節(jié)跳動(dòng)旗下的抖音，在微信中的打開(kāi)方式，和阿里巴巴的淘寶是一樣的“待遇”，即只能通過(guò)口令方式復(fù)制分享或者下載視頻。字節(jié)跳動(dòng)曾披露，每天超過(guò)4900萬(wàn)人主動(dòng)分享抖音內(nèi)容至微信、***時(shí)受阻。

而另外兩大網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)——拼多多和京東，則能直接將內(nèi)容分享至微信查看，還能完成“加入購(gòu)物車(chē)”“立即購(gòu)買(mǎi)”等操作。小紅書(shū)、知乎、微博、百度、嗶哩嗶哩、今日頭條、高德地圖等眾多軟件的分享鏈接，都可在微信中直接打開(kāi)瀏覽。來(lái)自愛(ài)奇藝視頻、騰訊視頻、美團(tuán)、唯品會(huì)等的分享，可通過(guò)轉(zhuǎn)化成小程序方式實(shí)現(xiàn)直接觀看、瀏覽或使用。同樣，抖音的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手視頻平臺(tái)快手，也可直接分享至微信，并實(shí)現(xiàn)微信內(nèi)觀看。

總之，騰訊系旗下或騰訊投資入股的軟件，在微信中均能“暢通無(wú)阻”。

豆瓣網(wǎng)友反映的淘口令無(wú)法識(shí)別

互聯(lián)互通下一步如何“見(jiàn)真招”？

對(duì)標(biāo)工信部“解除對(duì)網(wǎng)址鏈接屏蔽”三條合規(guī)要求，微信對(duì)于淘寶、抖音鏈接的***方式，顯然存在“差距”。

在9月13日舉行的國(guó)信辦新聞發(fā)布會(huì)中，工信部信息通信管理局局長(zhǎng)趙志國(guó)表示，“保障合法的網(wǎng)址鏈接能被正常訪問(wèn)，這是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的基本要求，無(wú)正當(dāng)理由限制網(wǎng)址鏈接的識(shí)別、解析、正常訪問(wèn)，影響了用戶體驗(yàn)，也損害了用戶權(quán)益，擾亂了市場(chǎng)秩序。”

9月15日，中央網(wǎng)信辦發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步壓實(shí)網(wǎng)站平臺(tái)信息內(nèi)容管理主體責(zé)任的意見(jiàn)》，也明確要求平臺(tái)開(kāi)展數(shù)據(jù)共享、流量合作等跨平臺(tái)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家相關(guān)政策，不得選擇性自我優(yōu)待，不得非正常屏蔽或推送利益相關(guān)方信息。

而早在8月17日，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局發(fā)布的《禁止網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為規(guī)定（公開(kāi)征求意見(jiàn)）》中，也明確將“惡意屏蔽鏈接”“惡意不兼容”列為不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，予以禁止。

對(duì)于騰訊***外部鏈接進(jìn)程，騰訊集團(tuán)總裁劉熾平在第二季度財(cái)報(bào)會(huì)回應(yīng)，“平臺(tái)之間的打通是非常復(fù)雜的問(wèn)題。”

上海大邦律師事務(wù)所合伙人游云庭曾撰文分析“騰訊為啥要屏蔽部分外部鏈接”。他認(rèn)為理由有三。“一、生態(tài)管理的需要，為了更好的用戶體驗(yàn)，根據(jù)《微信外部鏈接內(nèi)容管理規(guī)范》屏蔽掉了大量黃賭毒、詐騙、誘騙信息等。二、正常屏蔽措施中夾帶私貨打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。三、保持對(duì)被投資企業(yè)的強(qiáng)控制力。”

北京大學(xué)教授，北京大學(xué)法律經(jīng)濟(jì)學(xué)研究中心主任鄧峰在《強(qiáng)制取消外鏈限制，是個(gè)好主意嗎？》一文中指出，“其實(shí)并不存在真實(shí)的、永遠(yuǎn)的屏蔽，商業(yè)活動(dòng)中存在的很多障礙，無(wú)非是價(jià)格和收費(fèi)的問(wèn)題。具體到這幾個(gè)頭部互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的爭(zhēng)吵，只是因?yàn)槭召M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)談攏。”

鄧峰認(rèn)為，“微信中直接打開(kāi)淘寶或者抖音鏈接，并不一定會(huì)損害微信的市場(chǎng)地位，但肯定會(huì)影響到它的收費(fèi)和盈利。平臺(tái)的一個(gè)重要的收入來(lái)源是‘賣(mài)流量’，而‘流量’的價(jià)格在一定時(shí)期內(nèi)是得到市場(chǎng)認(rèn)可的。但是，頭部企業(yè)之間的流量?jī)r(jià)格并沒(méi)那么容易達(dá)成一致，因?yàn)樗麄兌际橇髁看髴簦仨毧紤]未來(lái)的預(yù)期。”

在上述國(guó)信辦的新聞發(fā)布會(huì)中，工業(yè)和信息化部部長(zhǎng)肖亞慶表示，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)總體發(fā)展態(tài)勢(shì)良好，在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和提供生活便利方面發(fā)揮了重要作用，但在發(fā)展過(guò)程中也出現(xiàn)了一些問(wèn)題，“有的需要從技術(shù)上來(lái)解決，有的需要從管理上來(lái)解決，還有一些需要各方面聯(lián)動(dòng)，系統(tǒng)地來(lái)解決。”

趙志國(guó)則進(jìn)一步指出，工信部采取了行政指導(dǎo)會(huì)等多種形式，幫助企業(yè)認(rèn)識(shí)到，“互聯(lián)互通是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的必然選擇，讓用戶暢通安全使用互聯(lián)網(wǎng)也是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的努力方向。”對(duì)此，工信部將要求企業(yè)按照整改要求，分步驟、分階段推動(dòng)即時(shí)通信屏蔽網(wǎng)址鏈接等不同問(wèn)題。

下一步怎么“見(jiàn)真招”？趙志國(guó)介紹，將督促企業(yè)抓好整改落實(shí)，通過(guò)實(shí)地檢查、撥測(cè)驗(yàn)證、技術(shù)檢測(cè)等多種方式，確保整改到位，以及“對(duì)于整改不徹底的企業(yè)也將依法依規(guī)采取處置措施”。最終，通過(guò)整改一批典型違規(guī)行為，查處一批典型違規(guī)企業(yè)，推動(dòng)形成互通***、規(guī)范有序、保障安全的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展良好環(huán)境。