如果孩子發脾氣突然大哭起來，你的第一反應是什么？感到特別生氣、煩躁，還是會冷靜對待？你接下來會怎么處理？是怒斥孩子，踹兩腳，還是心平氣和地安慰她？
我們來看一看，蔡少芬是如何處理孩子哭鬧的？
蔡少芬和兩個女兒一起吃飯的時候，因為只顧著和大女兒說話，沒有聽到小女兒和自己說的話。小女孩感到特別委屈，大哭不止。
蔡少芬沒有解釋自己沒有聽到孩子說話的原因，也沒有指責孩子過于矯情，而是馬上和孩子道歉，并輕拍她的背，溫柔地說：“我知道的，你哭吧。”
孩子哭了一會兒，情緒穩定一些后，蔡少芬又問“你舒服了沒有？”
女兒回答：“我舒服了。”
原本是一場媽媽發飆，孩子哭鬧的場面，被蔡少芬輕松就化解了。而化解的主要原因，就是蔡少芬看到了孩子的情緒，理解了孩子的情緒，引導了孩子的情緒。
孩子為什么會發脾氣《游戲力》中有這樣一個案例，一個5歲小男孩，突然變得情緒很糟糕，動不動就發脾氣，父母認為孩子這樣的表現就是在沒事兒找事，給父母找麻煩。
當醫生介入了解后，才發現，原來孩子有一個哥哥，他之所以發脾氣是因為總覺得自己不如哥哥，從而產生了極強的挫敗感，反映在情緒上，就是越來越暴躁。
父母總是認為孩子沒有什么煩心事兒，一天到晚就應該是開開心心，無憂無慮。一旦孩子胡鬧發脾氣，就是沒事兒找事兒，太矯情，這樣的孩子，打一頓就好了，一頓不行就打兩頓！
腦科學家指出，人類的大腦分為情緒腦和理智腦，情緒腦負責情緒和記憶，反饋粗糙而快速；而理智腦負責思維、語言力等，精確且慢速，而情緒腦要到到25歲左右才發育成熟。
所以，和成年人相比，孩子更為敏感，在父母眼中一些微不足道的小事情，就可能會引起他們的情緒波動。一旦孩子感到不開心，情緒腦會不受控制地立刻做出第一反應，就是哭鬧，摔東西，發脾氣！
耶魯醫學院兒童研究中心指出，4歲以下的兒童，正常情況下，一周會發怒9次，他們會通過大哭、跺腳、踢東西、打東西等行為來發泄情緒，而時間會持續5-10分鐘左右。
人都有不開心的時候，只是孩子會更明顯地表達出自己的負面情緒！
如何冷靜處理孩子鬧情緒孩子一哭鬧，家長腦袋里憤怒的導火索就被“轟”的一下點燃了，很多家長甚至變得比孩子還要憤怒，開始呵斥孩子，甚至打孩子，要求孩子閉嘴安靜，保持乖巧。
弗洛伊德說“未被表達的情緒永遠不會消失，它們只是被活埋了，有朝一日會以更丑惡的方式爆發出來。”
如果孩子的正常情感表達被粗暴地壓制，這些負面情緒就會長久地積壓在孩子的心里，等到孩子獨立意識增強，進入青春期之后，就會猛然爆發出來，家里雞飛狗跳。
但是，如果任由孩子發泄哭鬧，孩子也一樣會變成一個情緒不穩定的人，隨時隨地處于暴怒，崩潰的邊緣。
《再見，“暴脾氣”小孩！》一書中提到“不管是情緒還是壞情緒都是我們所必需的，我們需要對情緒進行有效的管理。”
所以，想讓孩子控制好自己的情緒，脾氣，首先父母要給予積極的引導，讓孩子學會管理情緒！
1、看見孩子當女兒大哭的時候，蔡少芬沒有不耐煩地指責孩子，而是馬上看到和孩子的情緒，和孩子道歉，并安慰孩子。這就是看見孩子。
很多父母故意對孩子的哭鬧視而不見，認為這樣可以讓孩子長長記性，實際上這是在嚴重破壞孩子心中的安全感。孩子可能很快就不哭了，但是孩子也會認為父母并不愛自己了。
不管孩子是因為買玩具耍賴哭鬧，還是因為傷心憤怒發脾氣，父母一定要對孩子說出第一句話“我很理解你現在的情緒。”
要讓孩子明白父母懂自己，理解自己，他的委屈馬上就會消失大半。所以第一步，父母一定要先看見孩子，保護孩子的安全感，讓孩子明白情緒是可以被人理解的。
2、適當示弱，與孩子共情在《媽媽是超人》中，嗯哼因為踩到玩具，疼得大哭，他生氣地將玩具亂丟。面對哭鬧的兒子，霍思燕先給孩子檢查腳是否受傷，然后，她抬起一只腳，也踩在玩具上。對嗯哼說“踩到積木真的好痛啊，我完全理解你的感受。”
聽到媽媽的話，嗯哼馬上放低聲音，只是輕輕地抽泣。
心理學家羅杰斯指出：共情是一種能設身處地體驗他人處境，從而達到感受和理解他人情感的能力。
對于孩子來說，父母的共情是對自己最大的安慰，他知道了父母已經完全明白自己的委屈和內心，他此時會有一種解脫感，心情得到撫慰，情緒開始緩解。
只有實現共情，讓孩子放下心理戒備和情緒防守，父母對孩子的下一步引導，孩子才能完全聽進去并照做！
3、引導孩子正確處理情緒蔡康永說過：“情商高并非指不發脾氣，而是要合理地發脾氣，讓自己的情緒可以順暢地表達，舒服地做自己，才能讓自己和世界都開心。”
父母必須認識到孩子有脾氣很正常，我們要做的就是讓孩子學會正確地表達情緒，將脾氣用正確的方式“發”出來！
鼓勵孩子說出自己的情緒，學會用語言表達情感，讓對方明白自己的感受，通過傾聽和溝通來解決問題。
要教會孩子釋放情緒的多種方式，比如唱歌，運動，畫畫，聽音樂，和朋友傾訴等等，不要將郁悶的情緒深埋在心里，而是通過正常的方式釋放出去！
教孩子學會主動解決問題，與其逃避退縮不開心，不如向前走一步，先解決掉問題。
教孩子學會勇敢、學會冷靜、學會正面別人的成功，從良好的性格引導情緒。
《情緒智能》一書中寫到：“孩子情緒表現最強烈的時候，也正是情緒管理訓練的最佳時機。”
孩子在12歲之前，是情緒養成的關鍵時期，這個階段的孩子，對父母的話能聽進去，也愿意按照父母的引導去做。一旦這個階段養成了好情緒，孩子進入青春期后，情緒波動就會減少，也會少出很多“幺蛾子”。
所以家長一定要多關注孩子，幫助孩子正確認識情緒，正確表達情緒，成為一個好情緒好性格的人，孩子受益終身。
