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杭州健身(杭州健身房價格)

  • 生活
  • 2023-04-19 14:53

錢江晚報·小時新聞記者章然

近日,小時新聞記者幫接到讀者發帖求助:杭州轉塘奧萊金街斯邁爾健身房負責人立了字據,但是拒不退款。從2021年6月起,至今都已經過完年了,依然音訊全無。

小時新聞記者原以為,這是一家健身房跑路的實例,隨著采訪深入發現,這家健身房竟然沒開過門!

發帖人小吳(化名)家就住在轉塘奧萊金街附近。去年5月底,她在朋友圈看到斯邁爾健身房的宣傳單。

“說是奧萊金街馬上要開一家新的斯邁爾健身房,預計8月開業,先預售會員卡,如果是創始會員比較優惠,預付100元定金能享受一定的優惠。”

小吳一直有健身的想法,但是很多健身房不是離家遠,就是設備無法滿足要求。

小吳了解了一下,斯邁爾是個連鎖品牌,在余杭有好幾家店,而且宣傳單上稱有室內游泳池。

這一切完美滿足了小吳的健身要求,促使她立即下定金。

去年6月25日,斯邁爾健身房在鳳凰創意園搞了一個開幕式。

預付定金的會員都到了場,有幾百人,場面很熱鬧。

“現場有很多套餐,從三四千到一萬多的各種課程,很多人都買了不同的套餐,我自己買的是3500元的課程。其他人有的付了9800元,有的付了5960元,有的付了6560元,最少的也付了1000多。我們有的是用花唄付的錢,有的是用信用卡付的錢。”

小吳說,大家對連鎖店比較信任,沒有想太多,也沒有實地考察健身房。

但,本應該去年8月開業的斯邁爾,卻遲遲沒有開。

“問了銷售人員,從去年8月開業推遲到去年10月開業,然后一直推遲,但就是沒開門。”小吳說,自己特意去奧萊金街商業體看了一眼,都沒有找到這家門店的店面。

其他一些會員也坐不住了,門店沒有,又遲遲不開業,不太靠譜,紛紛打算退款。

沒想到,退款的程序比起開業更加難等。

“本來還能聯系上,銷售說退款人員太多要排隊,一直等著,結果到了去年12月,銷售員不回微信了,過完年,對方依舊沒回應,我們實在沒辦法了。”

在誠品斯邁爾會員交流群里,一共有333人。

群成員都是交了幾千至一萬元的會員費,但卻連一天健身鍛煉的權益都沒享受過。

群里,大家曬出了他們交的會員費和合同。

在會員們出示的***里,有銷售員直接拉黑的情況。

按照會員們提供的***,小時新聞記者隨后也嘗試聯系這家健身房的負責人,但對方一直不接***。

這件事情,轉塘街道平安辦也一直在關注。

工作人員告訴小時新聞記者,從去年下半年開始,不斷接到這家健身房會員投訴,一直在幫忙協調。

“從我們了解到,這家健身房因為受到疫情影響,所以一直沒開業,近日我們聯系到了店主,他表示最近幾天已經在辦營業執照了,會開始進駐裝修。健身房也向我們承諾,一定會在今年盡快開業,如果會員想退款,也會打開退款渠道,一一退款。我們會密切關注?!?/p>

小時新聞將持續關注此事。

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