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一名山西永濟(jì)的網(wǎng)友反映，一回村自己的行程卡就會(huì)顯示到達(dá)過陜西渭南，“這給日常出行帶來很大不便”。1月17日，永濟(jì)市工科局介紹，由于對(duì)岸的信號(hào)覆蓋廣，影響到其行程卡變成黃碼。這也是個(gè)共性問題，目前各通訊公司都已在客服***中開通了查詢手機(jī)用戶行程修改行程碼的功能。
永濟(jì)市位于山西省西南部，西臨黃河與陜西省渭南市的大荔縣、合陽縣隔河相望。上述網(wǎng)友此前通過人民網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)留言板反映，本人家住永濟(jì)栲栳鎮(zhèn)南蘇村，休息日一回到村里就會(huì)收到到達(dá)陜西境內(nèi)的短信，行程卡顯示到達(dá)陜西渭南，近期疫情形態(tài)嚴(yán)峻，這給日常出行帶來很大不便，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)關(guān)注這個(gè)問題，希望有關(guān)部門早日解決。
17日，永濟(jì)市委辦公室表示，經(jīng)市工科局調(diào)查核實(shí)，現(xiàn)將辦理結(jié)果答復(fù)如下：經(jīng)核查，鄧先生居住在栲栳鎮(zhèn)南蘇村，對(duì)岸的渭南公司信號(hào)覆蓋廣，影響到南蘇村的行程卡變成黃碼，對(duì)日常出行帶來不便。針對(duì)這個(gè)情況電信公司技術(shù)人員已在通話中告知處理辦法，可以撥打10000來申請(qǐng)查詢，經(jīng)過省公司后臺(tái)確認(rèn)用戶行程后，將黃碼改為綠碼，鄧先生已經(jīng)使用該功能將行程碼修改正確。
答復(fù)稱，鑒于這個(gè)問題是很多群眾在疫情期間面臨的共性問題，工科局聯(lián)系三大運(yùn)營(yíng)商召開會(huì)議，針對(duì)這個(gè)事情進(jìn)行研究討論。目前各通訊公司都已在客服***中開通了查詢手機(jī)用戶行程修改行程碼的功能。
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