頭發不上色有可能是發質本身的問題，如果發質太硬，發絲的毛鱗片就會比較緊，染色劑的色素也就無法進入毛鱗片，而發質太差的發絲又無法吸收染色劑的色素，從而導致頭發上色失敗。除此之外，也有可能是因為上色時間太短、染發劑的質量太差或用量不夠導致的頭發上色失敗。
1、發絲太硬
如果頭發本身就是非常粗硬而且黑亮的發質，那么頭發就不容易上色，因為這種發質的毛鱗片太緊，打開得比較慢，所以染發劑無法固定在發絲上。需要進行反復加熱、軟化和清洗后，才可以染色。
2、發質太差
頭發不上色也有可能是因為發質太差，發絲無法吸收染色劑的色素，導致無法上色。比如：漂染后的頭發，因為漂染后的頭發本身就很受傷，這個時候直接染發的話，就很不容易上色。
3、上色時間太短
頭發上色時間太短也會影響上色，雖然染發劑中含有一些化學成分，不能將它長時間停留在頭發上，但為了效果好，停留的時間也不能太短，否則染發劑的色素就無法附著固定在毛鱗片中，導致頭發無法上色。
4、染發劑的質量不好或使用太少
染發劑的質量和用量都會影響發絲上色，因為有些染發產品質量本身就很差，其上色速度慢且不太容易上色，對發絲還有一定的傷害。而染發劑的用量也是有規定的，不能太多，否則會造成上色過度，也不能太少，否則會導致上色失敗。
