你的下一部iPhone，何必是你的iPhone

圖/pixabay

文|《財經(jīng)》記者李瑩

編輯|余樂

劉夢澤不小心把手機摔在了地上，嚇得她一個激靈，趕忙撿起來小心翼翼地四處檢查，看到?jīng)]什么痕跡，這才松了口氣。

自從換了這臺iPhone12，劉夢澤就開始對手機異常在意，不為別的，只因為這臺手機是租來的，將來還要還。

在劉夢澤加入的某租機平臺用戶群，手機租賃聯(lián)結(jié)起了近500人，他們在這里熱烈地討論，爭相傳授如何快速租到一臺新手機，或者分享手機到手之后的喜悅。

但除了這一小群“租機黨”，大多數(shù)人對于租手機這種行為卻是滿頭的問號：手機這么私人化的設(shè)備為什么要租？就算買不起貴的，還買不起便宜的嗎？就算一時負擔(dān)不起全款，分期買手機不香嗎……

然而短短幾年，不被理解的手機租賃經(jīng)濟卻成長出了不小的市場體量，更有人把這當(dāng)作一片藍海，帶來資金為其添磚加瓦。

租手機的買賣到底怎樣，對于消費者來說，是個“真香”的選擇嗎？

10月份，張莫通過一家手機租賃平臺的“以舊換新”活動，順利將此前租用的iPhone12換成了13。算下來，張莫最終用4199元使用了9個月的全新128G的iPhone12，現(xiàn)在又以每月424元的租金繼續(xù)享用iPhone13的使用權(quán)。算完這筆賬，張莫怎么看都覺得租手機對自己來說是劃算的。

當(dāng)初朋友告訴張莫可以去租手機時，她的第一反應(yīng)是拒絕?！白约憾忌习噙@么多年了，又不是沒錢買手機，***嘛要租?”

可是，她很快就被朋友說服了。邏輯是這樣的：雖然（蘋果）官網(wǎng)有以舊換新的活動，舊手機可以折抵部分費用，但這筆錢并不多，所以，如果想每年都用最新的型號，一年下來的費用也得五、六千塊。按照當(dāng)時某平臺上的租賃價格來看，張莫可能一年只需花費四、五千塊，就可以年年用上新手機，并且不用再費心處理舊手機。

對于像張莫這樣年年換新機的人來說，租用手機既滿足了對新手機的使用需求，又能在人人爭搶新機時另辟蹊徑，以較低一些的價格享受到擁有新款手機的快樂。

對于那些并不追求一年一換的人，租手機就不那么劃算了，可他們租手機也有自己的理由。

孫彤知道按照自己的換機頻率，一直租手機用要比直接買貴很多。但是，她告訴我們，分期交租金壓力比較小，在無法用其他平臺分期購的情況下，租手機也是可以接受的選擇。

劉夢澤也是如此，想要擁有新手機，但信用額度不允許分期購買?！爱?dāng)時著了迷似的就想用蘋果手機，身邊好多同學(xué)都用上iPhone13了，我手里還是卡得不行的安卓機?！苯?jīng)過反復(fù)權(quán)衡，她最終決定租用一臺9.9成新的iPhone12，日租價在10元左右，租期365天。

芝麻信用分免押金、日付租金、不占用花唄額度，這些優(yōu)惠政策給了劉夢澤們很大的租機便利。他們往往想換手機卻又囊中羞澀，租賃的方式可以把一次性購買的大額支出分散至較長的時間周期，一天一杯奶茶錢就能讓他們用上心心念念的新手機。

還有一部分人選擇租手機是因為日常使用之外的其他需求，比如工作備用機、游戲用機、測評測試用機、追星用機等。李先生在某租機小程序上租了部二手iPhone11，日租只有七八元錢，租期180天，權(quán)當(dāng)工作和生活上的備用機。幾塊錢的日租金對他來說毫無壓力，同時這部租來的手機也滿足了他一部分的日常消遣需要。對于癡迷于3C產(chǎn)品、一直想當(dāng)一名數(shù)碼測評博主的阿豪來說，租手機既不用一次性花費很多，又能在一定時間內(nèi)拿到多種手機做測評，對他來說剛剛好。

還有少部分人租手機不是為了使用，而是想著借此套一筆現(xiàn)，比如菲菲。她因為不理性的消費欠下一筆網(wǎng)貸，急需籌款還債。在聽從了一位微博網(wǎng)友的建議后，她覺得租手機***是一個不錯的選擇。于是菲菲便先以自己的名義租了一臺iPhone11ProMax，手機到手后轉(zhuǎn)給上述網(wǎng)友，那人承諾會給她一筆錢，到期后再把手機還回來。雖然收到的錢跟年租金沒差多少，但卻解了菲菲的燃眉之急，讓她不至于因為還不上網(wǎng)貸平臺的錢還出現(xiàn)征信問題。但很快那人就失去了聯(lián)系，手機自然也就回不來了，菲菲被騙，只得獨自承擔(dān)租手機產(chǎn)生的費用。

后來菲菲看到有團伙因租手機后轉(zhuǎn)賣獲利而被判刑，現(xiàn)在想來那個網(wǎng)友干的就是這種違法的勾當(dāng)。在豆瓣“負債者聯(lián)盟”小組，有著菲菲類似遭遇的不止一個，她們都是租手機后把手機交給別人，到頭來手機也不在自己手上，租賃合同還得自己背。

對于現(xiàn)在正在租著手機或者有租機打算的人來說，租手機往往是他們考慮過后的選擇，有人覺得有錢可省，有人覺得有利可圖，有人急用卻又無力購買，大家各取所需，手機租賃市場也因此得以運轉(zhuǎn)和持續(xù)。但當(dāng)有人前仆后繼去租手機時，還有一群人在極力阻止別人掉入租手機的“陷阱”，在他們的描述中，租手機就是個“坑”。

所以，租手機到底是一筆劃得來的交易還是智商稅行為，值得討論。雖然很多平臺都慣于用幾塊、十幾塊的日租金或者幾百塊的月租金來制造一種廉價的錯覺，但長期積累下來，租金也是一筆可觀的支出。在這里我們可以做一筆最簡單的算賬：

以全新256GiPhone13為例，蘋果官方旗艦店售價6799元，在幾大主流的租機平臺上，一年租金在3500+至5700+不等。也就是說，有的平臺可以半價享有新手機一年，有的卻需要花費原價的八成還多。

而在“租完即送”套餐下，這些平臺的總租金都在8400元以上，是原價的120%多。在這種模式下，用戶按月繳納租金，租期滿時手機即為個人所有，實則是另一種形式的分期購。雖然比手機原價貴了些，但好在可以給那些無法用花唄或者***的人提供另一條購買手機的渠道。

還有一種情況是先租賃后買斷，若選擇這種模式，則需要在租期結(jié)束時一次性支付一筆買斷費。256GiPhone13的買斷費大多在3200元-4500元之間，有的甚至超過了手機價值的一半。這時，一年的租金再加上買斷費，高者可達10058元，遠遠高于手機原價。

左為“租完即送”模式下的手機租價，右為“租完歸還/續(xù)租/買斷”模式下的手機租價

這樣算下來，通過租手機的方式“以租代購”將手機拿到手，溢價會高于官方售價的24%-48%，比用***、花唄，甚至信用卡分期的利息都要高很多。倘若只租不買，一年下來租金在3500元到5000多元不等。但一般來說，四、五千塊往往就能買到不錯的品牌旗艦機了。

結(jié)合此前張莫和孫彤的計算，比較下來不難看出，租手機其實更適合頻繁換手機的人。只要找到合適的平臺，一年一換的他們往往可以花費比買手機低一些的價格一直享有新手機。相反，“先租后買斷”就不是什么明智的選擇了。

劃不劃算還有一個重要的權(quán)衡點在于租賃周期。在租機平臺上，新手機的租賃周期普遍設(shè)置的時間較長，可短租30天或90天的只有二手機。目前人人租、愛租機等主流租機平臺上，一部全新蘋果手機的租期基本都為一年。上述運營人員小趙告訴我們，新設(shè)備價值普遍比較高，如果客戶短租完再歸還，新機變二手，價值就會大幅下降，所以商家一般都會將租期設(shè)定地比較長。

消費者只有對手機的短暫性需求時，花幾百塊短租一個月遠比買一部新手機合適的多；但如果面臨長期需求，就得好好比較長租租金和一次性購買帶來的成本差異。

總結(jié)下來，租手機是不是智商稅，還是得看需求和個人的實際情況。像孫彤那般明知租金比直接買要貴，卻又無法分期購的情況，租用手機是他們在權(quán)衡了各方因素之后得出的最適合自己的解決方案。

張莫在小紅書筆記里寫道：在這個科技日新月異的年代，電子產(chǎn)品更新速度太快，對于一些對配置有要求的數(shù)碼潮流人士，租機是一個很好的選擇。有數(shù)碼博主也認為，租可以創(chuàng)造人與產(chǎn)品的良性磨合期，用理性的方式讓人完整體驗產(chǎn)品，當(dāng)電子產(chǎn)品革新?lián)Q代的速度越來越快，用租的方式去使用電子產(chǎn)品可能會越來越符合當(dāng)代的趨勢?！霸诋a(chǎn)品的試用期內(nèi)，盡可能發(fā)揮更大價值”，租手機也不失為一種值得一試的消費數(shù)碼產(chǎn)品的新模式。

租來的手機用著不踏實，這似乎是租機用戶共同的感受。iPhone12雖然已經(jīng)租到手兩個多月，但劉夢澤心中總是有所顧慮，生怕手機磕著碰著?！爱吘共皇亲约旱臇|西，到時候出現(xiàn)問題如果被平臺要求買斷，那我就麻煩了。”

劉夢澤的擔(dān)心不無道理。她看到過網(wǎng)上很多人現(xiàn)身說法，稱歸還手機后被要求支付維修費，更有甚者被迫買斷，像這樣折騰一圈下來，租手機的成本遠超正常購買。

在平臺的“租賃須知”中，都會對折舊和賠付的規(guī)則做出說明：一般情況下，租賃設(shè)備正常使用所產(chǎn)生的折舊費用由商家承擔(dān)，人為損壞、碰撞，劃痕等問題，租戶需要承擔(dān)維修費用。租賃設(shè)備到期歸還時如果不符合還機的標(biāo)準(zhǔn)條件，那么租戶就必須按照約定的標(biāo)準(zhǔn)向商家支付賠償金。

問題就在于，租機、還機的過程難以劃定責(zé)任，歸還后平臺鑒定也缺乏透明機制。此前有分析師體驗手機租賃服務(wù)時就發(fā)現(xiàn)了還機可能會出現(xiàn)的問題：在租賃時條款里只說有重大損壞才需要買斷，但是在還機頁面中卻出現(xiàn)了其他可能使你必須買斷的情況。

除了在意手機的損耗，租用手機的不安全感很大一部分來自于對個人隱私數(shù)據(jù)泄露的擔(dān)心。跟其他設(shè)備不同，手機是人們最常用、也與人們關(guān)系最緊密的電子產(chǎn)品之一。通訊錄、***、個人資料、支付信息……只要在長期使用之后，它們都會在手機上留下痕跡。

平臺方面提到，歸還機器前建議租戶清除個人信息，如果忘記清除，他們也會有***工程師來清除數(shù)據(jù)。但小趙告訴我們，他們其實是沒有時間去一一仔細處理的，因為每天還回來或者租出去的設(shè)備太多了?！皠e的店鋪我不太了解，但我們自己的話，拿回來第一時間是檢測設(shè)備有無損壞的，設(shè)備沒問題會進行格式化處理?！彼蔡岬?，一般客戶還回來之前都會主動格式化，畢竟個人資料比較重要。

前述分析師表示，在她還機時，工作人員也只是檢測的手機各項功能是否正常，全程沒有主動向她展示如何操作清除了隱私數(shù)據(jù)。但就現(xiàn)在的技術(shù)而言，就算手機多次格式化，有心之人想要恢復(fù)數(shù)據(jù)也不是什么難事。

不過，關(guān)于這一點，平臺方面都明確表示會對手機進行***的數(shù)據(jù)清理，以保障用戶的隱私安全。張莫在把iPhone12還回去前主動恢復(fù)了出廠設(shè)置，她對數(shù)據(jù)泄露并不擔(dān)心，“我相信支付寶的平臺背書?！痹谒磥恚Ц秾氝€是靠得住的。

租賃經(jīng)濟古來有之，但現(xiàn)在依托于信用分、支付分等信用體系發(fā)展起來的信用租賃，是讓租手機等租機業(yè)務(wù)越發(fā)火熱的關(guān)鍵，接受我們采訪的所有消費者均表示，信用免押讓租手機成為可能。而這種信用免押的電子產(chǎn)品租賃模式，近幾年正在不斷擴張。

從支付寶數(shù)據(jù)來看，人人租小程序有超過804萬人最近使用，芝麻租物、愛租機等平臺最近使用人數(shù)均超過260萬。2018年11月，人人租獲得螞蟻金服數(shù)千萬元A輪融資，2021年1月又宣布完成近億元B輪融資；而另一大平臺愛租機也于去年9月份宣布完成千萬級人民幣A輪融資。

支付寶上的租機平臺

小趙稱，他們公司主要做線上及線下的辦公設(shè)備租賃，手機租賃業(yè)務(wù)在其中占比并不大，但目前每月訂單規(guī)模已經(jīng)到了400萬-500萬。根據(jù)企查查數(shù)據(jù)，目前***在業(yè)的數(shù)碼產(chǎn)品租賃公司近9萬家，而支付寶、淘寶或者微信，則幫助租機平臺鏈接起了消費者和這些大大小小的租賃公司。

愛租機在這幾年的發(fā)展中，陸續(xù)完成了由自有出租向平臺服務(wù)商的轉(zhuǎn)變。愛租機胡光鐵此前在接受媒體采訪時表示，成立初期，愛租機的盈利模式為“租金+殘值回收-采購價格”，即平臺自己采購智能手機，并完成租賃和回收全套流程。從2020年初開始，盈利模式轉(zhuǎn)變?yōu)樽赓U公司來采購手機，然后放在愛租機平臺上出租，平臺只收入駐和技術(shù)服務(wù)費用。

人人租崔經(jīng)理告訴我們，他們一直是平臺屬性，作為第三方服務(wù)商參與到租賃交易中來。在完成B輪融資的公告中，人人租提到，平臺為超過2.5萬商家提供新租賃平臺、系統(tǒng)和工具賦能。有人人租的商家表示，通過平臺的每一筆交易都是要抽取傭金的。

目前市場上提供租機服務(wù)的商家或平臺，基本上都是以上兩種模式，要么作為出租方獨立擔(dān)負起整個租賃流程，靠“租金+殘值回收-采購價格”來盈利；要么扮演好平臺的角色，收取入駐費用、抽成和技術(shù)服務(wù)費等實現(xiàn)盈利。

支付寶租機平臺上的租賃店鋪，與淘寶商家并無二致，都是簽約入駐。一家租賃商鋪老板告訴我們，商家需要按年繳納一定的服務(wù)費，也有些小平臺可以免費入駐，但每個訂單平臺都會有一定的租金分成?！案鶕?jù)平臺和品類有所不同，我這邊的訂單平臺分成8%。此外，平臺還會有一些推廣位，商家可以選擇付費報名推廣?！?/p>

商鋪老板表示，平臺的作用對于商家來說主要是兩方面：一是風(fēng)險控制，二是訂單引流。平臺提供的風(fēng)控能讓商家免押金發(fā)貨給用戶，而訂單引流則依托了支付寶和微信本身的大流量，給入駐商家提供了客源。

但即便有了芝麻信用等比較完善的信用體系，商家依然難以把握用戶真實的個人信用情況。就像菲菲提到的租手機***情況，也是租機平臺所要面對的一大隱患。

此外，目前電子產(chǎn)品信用租賃的尷尬處境還在于消費者的不認同。@微博數(shù)碼曾發(fā)起一項關(guān)于大家是否會租手機用的調(diào)查，4586位參與者中，有93.5%的人表示以后不會租手機用。2015年9月，蘋果就推出最低32美元的手機租賃銷售方案，隨后三星也在美國推出Galaxy系列手機租賃服務(wù)。據(jù)稱，美國市場蘋果手機租金收入占總營收的10%。而在中國，手機租賃市場的成交量不到手機交易總量的1‰。胡光鐵表示，中國租賃市場6%的滲透率遠低于歐美平均20%以上的滲透率水平。

其實歸根到底，還是觀念問題，租賃更偏好于“享用”，購買則是“擁有”。是短暫的享用還是永久的擁有，大多數(shù)人，可能更傾向于后者。

*文中受訪者為化名